Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling bli sendt separat, noe som betyr at du kan få produktene dine i flere pakker. For å sikre riktig og rask levering bør du dobbeltsjekke at du oppgir riktig leveringsadresse i kassen.
Merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.
Leveringstid
Bestillinger sendes innen 0–3 virkedager. Deretter er beregnet leveringstid 4–10 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke bestemte leveringsdatoer.
Sporing
Når bestillingen din er sendt, får du et sporingsnummer på e-post. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret innen 5 virkedager, gi oss beskjed på info@nordcomfy.com og oppgi ordrenummeret ditt.
Forsinkelser
Uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, for eksempel helligdager, naturkatastrofer, streik eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din tar mer enn 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon.
Har du spørsmål om leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss via info@nordcomfy.com.